Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años
1. IDENTIFICACIÓN Y COMUNICACIONES
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de Julio la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se exponen a continuación los datos identificativos de la empresa:
Identificación de la web: www.cyjdelicatessen.com
Responsables de la web: CYJ DELICATESSEN S.L.
Email de Contacto: comercial@cyjdelicatessen.com
Domiciliada en: Avda. del Parque 46, 28760 Tres Cantos (Madrid) España
Fax: 91 8038710
CIF: B84768679
Datos Registrales: Registro Mercantil de Madrid Tomo: 31415, Folio: 150, Hoja M-565539
Número de Registro Sanitario: 40.053630/M
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y CYJ DELICATESSEN S.L. se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal o cualquier otro medio de los detallados anteriormente.
2. Sistema de venta
Para realizar una compra, el usuario deberá formular un pedido relacionando todos los artículos que desee adquirir, a través del formulario que plantea la propia página Web en su tienda, una vez se hayan leído y aceptado las presentes condiciones generales. Dicha contratación se entenderá realizada en el domicilio de CYJ DELICATESSEN S.L. siendo su idioma el Castellano.
3. Impuestos
Residentes en la Unión Europea:
Los precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestra tienda de comercio electrónico no tienen el IVA incluido.
Las compras que realicen los sujetos pasivos del I.V.A. (empresas, entidades, organizaciones…) con residencia en la Unión Europea y dotados de NIF intracomunitario, estarán exentas del pago del I.V.A., siendo condición imprescindible el envío PREVIO de dicho documento mediante Fax +34 91 8038710
Residentes en países extracomunitarios:
Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en países extracomunitarios estarán exentas del pago del I.V.A.
No se servirán pedidos en Apartados de Correos.
4. Gastos de envío
Los envíos se realizarán a través de compañías de transporte. Los gastos de envío y embalaje serán los que estipule el programa de la web en cada venta (20,00€ para Península y 36,00€ para BALEARES). Para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla, Comunidad Europea y extranjero consultar.
Para este sistema de compra/envío y debido a su régimen fiscal, son considerados territorios Extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla.
Actualmente, disponemos en nuestra web de una promoción según la cual los gastos de envíos serán gratis para pedidos superiores a 150 € + IVA.
5. Forma de pago
Tarjetas de crédito o débito
VISA/MASTERCARD/EUROCARD/EDC-MAESTROhan desarrollado un sistema para realizar de forma segura pagos en Internet. El sistema de Comercio Electrónico Seguro se basa en que el Emisor de la tarjeta (banco o caja de ahorros) identifique al titular de la misma antes de autorizar el pago por Internet.
CYJ DELICATESSEN S.L.a través de su TPV de BBVA, está adherido a este protocolo de seguridad por lo que, una vez seleccionado el producto a comprar e introducido el número de su tarjeta, se abre una ventana del Emisor, que le solicita su identificación.
6. Obligaciones del vendedor
Los pedidos llegarán al domicilio señalado por el cliente en un plazo habitual de 48/72 horas hasta un máximo legal de 30 días.
Una vez que el cliente remita a CYJ DELICATESSEN S.L. la solicitud que contenga su pedido, se le contestará por e-mail la recepción del pedido y posteriormente se le confirmará el envío relativo a la contratación efectuada.
Si el usuario está registrado y una vez ha realizado el pago, se podrá solicitar una factura de la compra en la propia Web.
7. Derechos del comprador
Antes de aceptar la mercancía examine la integridad del embalaje, si este presentase golpes o defectos graves indique el problema en el apartado de observaciones del albarán de entrega, si aprecia defectos en la mercancía tras su desembalaje avísenos en las 24 horas posteriores a la recepción.
Devoluciones
Según lo dispuesto en el artículo 4 del Real Decreto 1906/99, del 17 de diciembre, el cliente dispondrá de un plazo de hasta 7 días hábiles para resolver el contrato, ya sea por reclamaciones o devoluciones, sin penalización alguna a su cargo. Para los productos perecederos, este derecho de devolución se limita a un máximo de 24 horas a contar desde la entrega o la recogida de la compra. Todos estos derechos pueden ser ejercidos, sin perjuicio de lo establecido en la ley 23/2003 del 10 de julio, de garantía en la venta de los bienes de consumo.
No se devolverán los gastos del envío inicial, En el caso de que los hubiera.
La confirmación de la compra se realizará:
- Mediante correo electrónico remitido en el plazo máximo de 24h.
- Mediante una pantalla de confirmación a la misma finalización del proceso de compra
Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe en los términos establecidos en el RDL 1/2007, conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente
8. Cómo comprar
Comprar en nuestra tienda es muy sencillo:
Una vez registrado en la Web, sólo tienes que elegir un artículo, incorporarlo a la cesta pulsando sobre el icono del carrito y tramitar el pedido, empleando el medio de pago que aparece en la tienda.
El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España. Por lo tanto, las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de CYJ DELICATESSEN S.L. en idioma castellano.
Los productos ofertados en este servicio están dirigidos a consumidores finales en los términos y condiciones previstos por la Ley de Comercio Minorista.
